消费者买进口奶粉吃出活虫(奶粉有活虫怎么给顾客解释)

消费者买进口奶粉吃出活虫,据中国之声《央广新闻》报道,我给宝宝买了荷兰进口奶粉,却意外发现奶粉里有活虫。在与经销商沟通索赔事宜时,实际上被要求证明该虫子具有荷兰国籍。这是青岛市民王先生最近遇到的一件奇怪的事情。

王老师在专卖店给孩子购买了一桶荷兰进口的美索奶粉。打开后第二天,他发现奶粉罐里有一条活虫。随后,王老师联系了青岛美素奶粉经销商。经销商对奶粉进行检查后,根据虫子排泄物确认,开罐前奶粉中确实存在虫子,并承诺解决问题。最初,经销商表示将赔偿两小桶奶粉。当王先生要求更多赔偿时,经销商态度恶劣,并改口称他们进口奶粉的生产链全部在荷兰。王先生必须证明该虫子是荷兰公民,才能按要求支付赔偿金。

迈索奶粉中国公司市场公关部黄女士表示,迈索奶粉的整个生产过程都在荷兰完成,需要高温灭菌和真空包装,使得生物无法生存。但考虑到消费者的利益,他们会积极协调,争取尽快解决问题。他们决定让该公司支付费用将奶粉送往国外检测,或者请北京或山东的生物检测机构代为检测,看看该虫子是荷兰物种还是中国物种。如果确认奶粉公司存在疏忽,一定会依据相关法律对消费者进行赔偿。

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