163两性网哈尔滨医院推出＂无缝隙服务＂，“无缝服务”护士为患者提供支持。
由于患者及家属对医疗流程和医院环境不熟悉，很多患者一进医院就“糊涂”，最后焦躁不安，延误了诊疗。针对此，哈尔滨医科大学附属第四医院专门推出了就医“无缝服务”，整个就医过程都有专人免费陪伴。
8月6日，当记者走进医院门诊大厅时，首先看到醒目的导诊台旁站着四名护士。旁边是平板手推车和15张轮椅。原来，这些护士都是“无缝服务”团队的成员，专门为老年、急危重患者提供全程陪护医疗服务，包括有人上门接、有人陪护等。检查时，有人办理手续，有人送去医院。
65岁的张大爷早上上厕所时，腰部突然伸直。不幸的是，他的孩子们在国外工作，他的妻子无法使用他的双腿。他只好独自打车去医院，但一路上他都在担心：怎么排队挂号，谁来跑。他跑上跑下去交钱……一进医院，咨询台的护士就迎上来，询问他的病情，是否有人陪同。当得知张叔叔独自来看病时，护士小刘上前说道：“叔叔您放心，我陪您去看医生，做检查。”小刘坐着轮椅直接带着张叔叔去了骨科诊所，她跑去补挂号。随后他催促张大爷拍X光、检查，最后确认需要住院治疗。小刘去住院部联系病房。顺利住进病房的张大爷告诉记者：“没想到医院还有这样的服务，如果不是有专门的人来办理挂号、住院、缴费等复杂手续对我来说，我可能已经瘫痪了！”
据了解，在这家医院，每天有300多名患者可以享受这种陪护医疗服务。 “无缝服务”团队还提供血压测量、挂号咨询等服务。
（岳金峰）
《生命时报》
哈尔滨医院推出＂无缝隙服务＂，以上就是本文为您收集整理的哈尔滨医院推出＂无缝隙服务＂最新内容，希望能帮到您！更多相关内容欢迎关注。